Entregas por zona y retiro en tienda
Tu comprador escoge cómo le llega su pedido —pasar a buscarlo, que se lo lleves o por una empresa de envíos— y ve cuánto le cuesta antes de pedir.
- Paso 1
Toca «Nueva forma de entrega»
Entra a Ajustes → Reglas y abre Entregas por zona. Toca Nueva forma de entrega.
Ir a Entregas por zona - Paso 2
Ponle nombre y escoge cómo le llega
En Cómo se llama, escribe lo que leerá tu comprador: «Delivery», «Pasa a buscarlo». En Cómo le llega, escoge una: El comprador pasa a buscarlo, Lo llevas tú o Lo lleva una empresa de envíos.
- Paso 3
Pon el costo y créala
Pon el Costo; déjalo en 0 si es gratis. Toca Crear forma de entrega.
- Paso 4
Añade sus zonas
¿Cobras distinto según a dónde va? Abajo, escribe la zona, su costo y su tiempo, y toca Añadir zona. Repite con cada una. Si no, sáltate este paso.
Tu comprador ya la escoge
Sale en tu lista, y tu comprador la escoge al hacer su pedido.
Apágala cuando no la uses
Toca su fila y apaga Activa. Se guarda al momento. Tu comprador deja de verla, y la vuelves a encender cuando quieras.
Bueno saber
- «Cómo le llega» no se cambia después de crearla. Si te equivocas, crea otra y apaga esta.
- Con zonas, manda el costo de cada zona. El de arriba solo se usa si las apagas todas.
- Enciende Va a domicilio si lo llevas a la puerta: tu comprador tendrá que decirte a dónde.
- Si lo lleva una empresa de envíos, o tienes varios locales, las zonas son tus sucursales.
- Tu tienda necesita al menos una forma de entrega activa para estar lista.
Si algo no sale
Me equivoqué en «Cómo le llega». ¿Lo cambio?
No se puede cambiar después de crearla, para que tus pedidos viejos sigan diciendo cómo se entregaron. Crea otra forma con la manera correcta y apaga la que no sirve.
El costo de la zona sale apagado y dice «Cobrar por zona no entra en tu plan».
Cobrar por zona viene en otro plan. Sin él, cada zona le sale gratis a tu comprador. Si quieres cobrar un solo precio, no le pongas zonas y deja el costo de arriba.
No me deja crear otra forma de entrega.
Si dice «Llegaste a las formas de entrega de tu plan», apaga una que ya no uses: apagarla hace sitio y no la borra. Si dice «Tu plan no incluye formas de entrega», toca «Mira los planes».
Si apago una forma, ¿qué pasa con los pedidos que ya la usaron?
Nada: esos pedidos no cambian. Tu comprador solo deja de verla en los pedidos nuevos.