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Cómo hacer cada cosa en tu tienda de CanalWeb

Cobrar

Transferencia y efectivo

Tus clientes te pagan por transferencia (ACH) o en efectivo al recibir, sin conectar nada.

3 minutosTen a mano: los datos de tu cuenta de banco
  1. Paso 1

    Abre «Cómo te pagan»

    Entra a Ajustes → Datos de la tienda y toca Cómo te pagan.

    Ir a Cómo te pagan
    Datos de la tienda, con «Cómo te pagan» marcado
  2. Paso 2

    Pon tu cuenta

    Abajo, en Tu cuenta para pagos por ACH, llena el banco, el tipo de cuenta, el número y a nombre de quién, tal como lo verá tu cliente en su banco.

    Los datos de la cuenta para ACH, marcados
  3. Paso 3

    Marca ACH

    Con la cuenta completa, la tarjeta de ACH se enciende. Márcala.

    La tarjeta de ACH, marcada
  4. Paso 4

    Revisa y guarda

    Así lo ve tu comprador al pagar te enseña tu cuenta tal cual. Si está bien, toca Guardar.

    «Así lo ve tu comprador al pagar» y «Guardar», marcados
  5. Te pagan por ACH o en efectivo

    Al momento, tus clientes ven ACH y efectivo al pagar. No hace falta publicar.

El efectivo va siempre

El efectivo está marcado y no se quita, así tu tienda nunca se queda sin una forma de pago. Tu cliente te paga al recibir y tú lo marcas pagado en Pedidos.

Confirmar que te pagaron

Por ACH, tu cliente te sube su comprobante. Revisa en tu banco que el dinero de verdad entró: una captura no es el dinero. Luego abre el pedido y márcalo pagado.

Marcar un pedido pagadoEl botón, y cómo escoger con qué te pagó.

Si algo no sale

¿Puedo quitar el efectivo?

No. El efectivo va siempre, para que tu tienda nunca se quede sin una forma de pago. Si no quieres cobrar en efectivo, acuerda otra cosa con tu comprador por WhatsApp.

No me deja marcar ACH.

Falta algo de tu cuenta. ACH se enciende con el banco, el tipo de cuenta, el número y a nombre de quién; debajo de la tarjeta te dice qué falta.

Todas las formas salen apagadas y dice que la venta se cierra por WhatsApp.

Tu plan no trae cobrar desde la tienda: tu comprador aparta el producto y te escribe para coordinar el pago. Toca «Mira los planes» para ver cuál lo trae.

La tarjeta de Yappy o de Tarjeta sale apagada.

Esas dos se conectan primero en Integraciones. Cuando las conectes, se encienden aquí solas.

¿Quieres que te paguen con Yappy?Conéctalo una vez y el pedido te llega pagado, sin revisar capturas.
Sigue conMarcar un pedido como pagado o quitarle el pagado

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